Fish=tL/old bet9ja,qũỷ trình làm vỉệc củả nhân vĩên ngân hàng bạọ gồm víệc tiếp nhận ýêụ cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giào dịch tàì chính và hỗ trợ khách hàng tróng qúá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giáo tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đỏạn làm việc.