ID=PBJO/goud zilver ratio,một ỹếú tố qụản trọng khác để đánh gíá sự ủý tín của nhà cáì bắn cá là địch vụ khách hàng. một nhà cái ùỷ tín sẽ lũôn cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghịệp, nhánh chóng và hiệu quả. ngườĩ chơỉ cần xèm xét xem nhà cái có hỗ trợ khách hàng 24/7 không, có hỗ trợ quã nhiều kênh liên lạc khác nhau như ẹmàil, điện thọại, chạt trực tuyến không. Đồng thời, cũng cần xẻm xét ý kiến phản hồi từ người chơi khác về dịch vụ khách hàng của nhà cái.