ID=Yc/1.5 2 tai xiu,qũý trình làm vỉệc củà nhân viên ngân hàng bãò gồm vĩệc tíếp nhận ỹêủ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xúất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gịảỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trọng qụá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phảì có kỹ năng giaõ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.