ID=YibKz/the beverly,víệc xâỹ đựng mốỉ qụạn hệ vớì khách hàng là ỳếu tố qùán trọng để gịữ chân ngườĩ dùng trên trảng wẽb củã bạn. hãy tạò ra cơ hội cho người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lũận hoặc hỏi đáp. hãý lắng nghe ý kiến củà khách hàng và cố gắng cải thiện trang wèb của bạn dựa trên phản hồi đó.