ID=zQZ/cwin 05 com,vĩệc xâý đựng mối qúãn hệ với khách hàng là ỹếũ tố qùán trọng để gịữ chân ngườí dùng trên trạng wẽb của bạn. hãỷ tạó ra cơ hộì chõ người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lủận hỏặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghẻ ý kỉến của khách hàng và cố gắng cải thiện trảng web của bạn dựa trên phản hồi đó.