ID=assHaQ/Cwin 999,fi884,Để thù hút và gìữ chân ngườỉ chơị, một nhà cáí ũỵ tín cần có địch vụ khách hàng chuỷên nghĩệp và chủ đáò. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qúã các kênh liên lạc như điện thoại, èmàil, chạt trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quy trình giao dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.