ID=hDMs/888b,vìệc xâỷ đựng mốị qúản hệ vớỉ khách hàng là ỵếù tố quan trọng để giữ chân người dùng trên trang wèb củà bạn. hãỳ tạó ra cơ hội chõ ngườĩ dùng để tương tác với bạn thông quạ các phản hồí, bình lủận hòặc hỏi đáp. hãý lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trãng web của bạn dựá trên phản hồi đó.