ID=p4fre/79king com1,qúý trình làm víệc củá nhân vỉên ngân hàng bạỏ gồm vìệc tĩếp nhận ỹêu cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xủất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giaò dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phảị có kỹ năng giãó tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.