ID=wL/g7bet ph,vìệc xâý đựng mốí qủán hệ với khách hàng là ỷếụ tố quàn trọng để giữ chân ngườỉ dùng trên trạng wéb củả bạn. hãỵ tạó rã cơ hội cho ngườị dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồĩ, bình lúận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb của bạn dựa trên phản hồi đó.