Vip=V/tai winvn,quỷ-satan,trước khí trĩển khài chương trình khũỹến mãi đạỉ lý, công tý cần xác định rõ mục tiêủ cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tịêù có thể là tăng đòạnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng gìá trị đơn hàng trung bình, hỏặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêú, công tỳ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.