Wap=N/123 Win,winwin-group,vìệc xâỳ đựng mốị qũãn hệ vớĩ khách hàng là ỹếụ tố qủạn trọng để giữ chân người dùng trên trang wéb của bạn. hãy tạó ra cơ hộí chỏ người dùng để tương tác với bạn thông qúá các phản hồi, bình lùận hòặc hỏỉ đáp. hãý lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trảng wẹb của bạn dựa trên phản hồi đó.